Доставка

1. Доставка по целия свят. (С изключение на някои страни и APO/FPO)

2. Поръчки се обработват своевременно след потвърждаване на плащането.

3. Ние изпращаме само на потвърдени адреси на поръчката.Адрес на вашата поръчка трябва да съвпада с адреса на доставка.

4. Представените изображения не отговарят на самия продукт и са дадени само за справка.

5. Времето за доставка на услуга се предоставя на превозвача и не включва почивните и празнични дни.Време за доставка може да се промени, особено в сезона на отпуските.

6. Ако не получите пратката в рамките на 30 дни от момента на плащане, моля, свържете се с нас.Ние отследим изпращането и ще се свържем с вас, след като

може би с отговор.Нашата цел е задоволяване нуждите на клиентите!

7. Поради състоянието на запасите и на разликата във времето ние ще изпратим вашата стока с първата ни достъпни на склад за бърза доставка.

Връщане и возмещаемая цена

1. Имате 7 дни, за да се свържете с нас и на 30 дни да върнете продукта от датата на получаването му.Ако този продукт е на ваше разположение повече от 7 дни, той се счита за

използва се, и ние няма да ви издадем на връщане или подмяна.Няма изключения!Разходите за доставка се заплаща от продавача и купувача на половина.

2. Всички върнати стоки, трябва да бъде в оригинална опаковка, и вие трябва да ни даде номер за проследяване, доставка, конкретната причина за връщане и номер на поръчка.

3. Ние ще ви върнем пълната сума, печеливш залог при получаване на стоката в първоначалния му състояние и опаковка, с всички компоненти и аксесоари в комплект,

След като купувачът и продавачът аннулируют транзакция с www.frenchmadepatisserie.be.Или можете да поръчате подмяна.

Гаранция

1. Ограничена гаранция на производителя за дефектни продукти е 12 месеца (с изключение на елементи на повредени и / или използвани не по предназначение, след получаване).Аксесоари предоставената гаранция 3 месеца.

2. Дефектните стоки трябва да бъдат твърди и да бъдат върнати в рамките на гаранционния период (и, по възможност, в оригиналната им опаковка).Вие трябва да ни информирате, какво е дефект

и да ни кажете номера на вашата поръчка.Ние не ремонт и не заменяме стоки с изтекли гаранция.

Вие се съгласявате с всички по-горе правила при поръчка в www.frenchmadepatisserie.be!

За обратна връзка

Ние поддържаме високи стандарти за качество и се стремим към 100% удовлетвореност на клиента!Обратната връзка е много важна, ние ви молим да се свържете с нас

непосредствено преди да го оставите на нас неутрална или отрицателна обратна връзка, за да можем да задоволителни отговори на вашите въпроси.

Невъзможно е да се реши проблема, ако за тях не знаем!

Благодаря ви за вашия звезден върха, walcone, елате отново!